CHÍNH SÁCH THU THẬP VÀ BẢO MẬT THÔNG TIN
BESOL thấu hiểu được mối quan tâm về bảo mật thông tin của quý khách hàng, chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng và những thông tin quý khách hàng đã cung cấp. Chính sách này là thông báo đồng thời cam kết tới các bạn biết rằng những thông tin tin cậy của các bạn sẽ được chúng tôi thu thập và sử dụng như thế nào.
- Tại sao chúng tôi phải thu thập thông tin: Để sử dụng dịch vụ cũng như mua sản phẩm của BESOL, quý khách hàng phải điền một số thông tin cơ bản: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ. Phần thủ tục đăng ký này nhằm giúp chúng tôi xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận. Chúng tôi cũng lưu trữ những thông tin bạn nhập trên các website của chúng tôi hoặc gửi đến BESOL. Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích gửi hàng, đổi trả, phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý phù hợp cho từng khách hàng khi mua sắm online và cửa hàng của BESOL, nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ và liên lạc với bạn khi cần.
- Cam kết về việc sử dụng thông tin: Chúng tôi sử dụng các thông tin khách hàng đã cung cấp chủ yếu cho các mục đích sau: Thông báo và xác nhận đơn đặt hàng của khách hàng. Giao hàng và gửi các thông tin và yêu cầu thanh toán. Nâng cao chất lượng hỗ trợ, chăm sóc khách hàng. Làm cơ sở giải quyết các khiếu nại, tranh chấp phát sinh. Ngăn chặn các hoạt động vi phạm pháp luật. Thông báo các chương trình khuyến mãi, các chính sách ưu đãi của chúng tôi tới khách hàng. Giới thiệu sản phẩm mới.
- Chia sẻ thông tin: BESOL cam kết chỉ chia sẻ thông tin khách hàng nhằm mục đích: phục vụ việc vận chuyển, giao nhận hàng hóa khi khách hàng đặt mua sản phẩm của BESOL.
- Thông tin thu thập từ khách hàng lưu giữ như thế nào và ở đâu: Trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi, quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh liên lạc dưới đây:
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại SNF
Mã số thuế: 3603715542
Địa chỉ: 247/Q1, KP1, P. Long Bình Tân, TP. Biên Hòa, T. Đồng Nai
Điện thoại: 0918 846 000 & 0941 886 020
Email: info.snfamily@gmail.com – Website: besol.com.vn
Lưu ý: Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của BESOL chỉ được áp dụng tại https://besol.com.vn. Nó không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba khác đặt quảng cáo hoặc có liên kết. Chúng tôi đề nghị bạn tham khảo và phân biệt rõ sự khác biệt trong chính sách bảo mật thông tin khách hàng của những website này.